이용약관

시행일: 2026-05-02 최종 개정일: 2026-05-02

제1조 (목적)

본 약관은 Pokki(이하 "서비스") 가 제공하는 인스타그램 콘텐츠 분석·생성·모니터링 서비스 이용에 관한 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 운영자가 제공하는 Pokki 웹 애플리케이션 및 관련 부가 서비스
2. 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원
3. 유료 서비스: 월 구독 또는 추가 크레딧 결제를 통해 이용하는 기능
4. 크레딧: 서비스 내 AI 분석·생성 기능 사용 시 차감되는 가상의 단위
5. 컨텐츠: 이용자가 연동한 본인 계정 데이터, AI 분석·생성 결과, 이용자가 직접

입력한 정보 등 서비스 내에서 제공·생성되는 모든 정보

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 회원 가입 시 동의함으로써 효력을 발생합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며,

변경 시 시행일 7일 전(이용자 권익·의무에 중대한 영향을 미치는 경우 30일 전) 서비스 내 공지로 안내합니다.

1. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 시행일

이후 서비스 이용을 계속하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원 가입)

1. 이용자는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의 후 이메일·비밀번호 또는

소셜(Google) 계정으로 가입할 수 있습니다.

1. 다음에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 자격을 박탈할 수 있습니다:

• 만 14세 미만
• 허위 정보 기재
• 본 약관 위반 이력
• 부정 결제 또는 어뷰저 행위 적발

제5조 (서비스 제공)

1. 운영자는 다음 기능을 제공합니다:

• 인스타그램 릴스 모니터링·분석
• AI 기반 캡션 생성, 영상 분석, 주간 리포트
• 트렌드 발견 및 팔로잉 추천
• 기타 부가 서비스

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 다음의 경우 일시 중단될 수

있습니다:

• 정기 점검·유지보수
• 외부 서비스(인스타그램, 결제사, AI 모델 등) 의 장애
• 천재지변·전쟁·기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력

제6조 (유료 서비스)

1. 요금제

2. 무료 체험

• 신규 가입 시 7일(카드 미등록) 또는 14일(카드 등록) 무료 체험 제공
• 14일 체험 종료 시 자동으로 Starter 결제로 전환
• 체험 기간 중 언제든지 해지 가능

3. 결제

• 결제는 TossPayments 를 통해 매월 자동 갱신됩니다.
• 결제 실패 시 7일간 재시도하며, 그 후에도 미결제 시 서비스 이용이 제한됩니다.

4. 추가 크레딧

• 활성 구독자는 본인 플랜에 맞는 추가 크레딧 팩을 구매할 수 있습니다.
• 추가 크레딧은 구매일로부터 90일간 유효합니다.

제7조 (해지 및 환불)

자세한 환불 정책은 환불 정책 페이지를 참조해주세요.

요약:

1. 월 구독은 언제든 해지 가능하며, 해지 시 다음 결제일까지 정상 이용 가능합니다.
2. 결제 후 7일 이내, 유료 기능을 일체 사용하지 않은 경우 전액 환불 가능합니다.
3. 추가 크레딧은 미사용분에 한해 결제 후 7일 이내 환불 가능합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

1. 타인의 계정·결제수단 도용
2. 서비스의 보안을 침해하거나 운영을 방해하는 행위
3. 자동화 도구로 서비스에 과도한 부하를 가하는 행위
4. AI 가 생성한 콘텐츠를 타인을 속이는 데 사용하는 행위
5. 서비스를 통해 수집한 정보를 무단 복제·재판매·재배포하는 행위
6. 인스타그램 등 외부 플랫폼의 약관을 위반하는 행위

위반 시 서비스 이용 제한, 회원 자격 박탈, 법적 조치 등이 따를 수 있습니다.

제9조 (지적재산권)

1. 서비스 자체(코드·디자인·로고·UI) 의 저작권은 운영자에게 있습니다.
2. 이용자가 서비스 내에서 생성한 콘텐츠(AI 캡션, 분석 결과 등) 의 사용 권한은

이용자에게 있으며, 운영자는 서비스 개선·홍보를 위해 익명화된 형태로 활용할 수 있습니다.

1. 이용자가 OAuth 로 연동한 인스타그램 계정 데이터의 저작권은 이용자(원 게시자)

에게 있으며, 본 서비스는 이용자에게 본인 콘텐츠 분석·인사이트를 제공하는 목적으로만 처리합니다.

제10조 (서비스 변경 및 종료)

1. 운영자는 서비스 정책·기능을 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 30일 전 공지합니다.
2. 서비스 종료 시 이용자에게 30일 전 공지하고, 미사용 크레딧 및 잔여 구독 기간에

대한 환불을 진행합니다.

제11조 (책임 제한)

1. 운영자는 다음 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다:

• 천재지변·전쟁 등 불가항력
• 외부 서비스(인스타그램, 결제사, AI 모델) 의 장애
• 이용자의 고의·과실
• AI 가 생성한 콘텐츠의 정확성·적법성·완전성

1. 서비스가 제공하는 분석·예측은 참고용이며, 사업적 의사결정의 결과에 대한

책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 본 약관 관련 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결합니다.
2. 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
3. 분쟁 발생 시 운영자와 이용자는 우선 신의성실의 원칙에 따라 협의로 해결을

시도합니다.

제13조 (운영자 정보)

⚠️ 사업자 등록 전: 본 서비스는 운영자 개인 책임 하에 시범 운영 중이며, 향후 사업자 등록 완료 시 본 약관 및 사업자 정보가 갱신됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 2일부터 시행됩니다.